سياسة الاسترجاع

حرصًا على الشفافية وتنظيم الإجراءات المالية، يتم تطبيق سياسة الاسترجاع التالية:

إلغاء التسجيل قبل 7 أيام أو أكثر من تاريخ بدء البرنامج: استرجاع كامل الرسوم.

الإلغاء قبل 3 إلى 6 أيام من بدء البرنامج: استرجاع 50٪ من الرسوم.

الإلغاء قبل أقل من 72 ساعة من بدء البرنامج: لا يحق استرجاع الرسوم.

بعد بدء البرنامج أو حضور أول جلسة تدريبية: لا يحق استرجاع الرسوم تحت أي ظرف.

في حال إلغاء البرنامج من قبل المعهد، يحق للمتدرب استرداد كامل المبلغ أو تحويل التسجيل إلى دفعة لاحقة.

في حال الدفع عبر مزودي خدمة التقسيط، تتم معالجة الاسترجاع وفق سياسات وإجراءات مزود خدمة الدفع، وقد تخضع الجداول الزمنية لأنظمة الجهة المالية المعنية.